O que é Selo Convênio
O Selo Convênio é um benefício desenvolvido pela Estapar com o objetivo de oferecer, às empresas de diversos segmentos, um serviço de cortesia ou desconto nos estacionamentos de acordo com a necessidade.
Selo Hora: Tem como função abonar o tempo de permanência do usuário conforme o período solicitado na compra do selo (Por exemplo: 1h, 2h, 3h, etc.). Podendo ser acumulativo.
Selo Desconto: O usuário terá um desconto no estacionamento sobre o período designado no selo. O tipo desconto não é acumulativo e está sujeita a negociação com a Filial.
Como Utilizar
O selo deve ser colado no ticket do estacionamento e não pode ser rasurado, carimbado ou sobreposto para que seja possível a leitura ótica.
Informações Importantes
Verifique no ticket do estacionamento o horário de entrada do veículo, fornecendo ao seu cliente a quantidade necessária de selo para suprir o tempo de permanência no estacionamento.
Se a estadia do veículo exceder o tempo impresso no selo, informe ao cliente que a diferença deverá ser paga por ele no próprio estacionamento.
Verifique a data de validade do selo antes de fornecê-lo. A validade do selo é de 12 meses. Sujeito à prorrogação caso necessário e negociado.
O Selo Desconto não é acumulativo sendo assim não poderá ser utilizado mais de um selo por ticket.
O Selo Hora é acumulativo sendo assim pode ser utilizado mais de um selo para abonar o tempo descrito no ticket.
Em caso de reembolso só é permitido quando houver encerramento do estacionamento impossibilitando a utilização dos selos.
A quantia mínima para compra é de 20 selos. Acima desta quantidade, os pedidos devem ser múltiplos de 20 (Por exemplo: 20, 40, 60).
Ao finalizar a compra será enviado pelo e-mail fornecido o número do pedido, dados e valor para acompanhar a entrega. A estimativa de entrega é 07 dias úteis após confirmação de emissão do pedido.
A forma de pagamento é via boleto bancário com o valor total, nota de debito referente ao valor unitário dos selos e nota fiscal para o valor do custo de emissão. Sendo faturado para 20 dias corridos a contar da data de emissão do pedido.
Após faturamento do pedido, a nota débito, o link com a nota fiscal e o boleto bancário serão enviados no e-mail, de acordo com o cadastro.
Após o recebimento os selos já podem ser utilizados.
No caso do cliente possuir outro tipo de convênio (Convênio Porto Seguro), informe-o de que deverá optar por apenas um dos benefícios, de acordo com o que lhe for mais conveniente.